কোন তথ্য রাখি, কতদিন রাখি
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করি—এগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য জরুরি। জমা বা উত্তোলনের সময় bKash, Nagad অথবা Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, তার ট্রানজেকশন আইডি ও ওয়ালেট নম্বরের একটি রেকর্ড আমরা আমাদের সিস্টেমে রাখি, যাতে ভবিষ্যতে
-
1
কোনো লেনদেন নিয়ে বিতর্ক হলে তা যাচাই করা যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা ওটিপি কখনো সংরক্ষণ করি না—এই তথ্য শুধু আপনার ফোনে ও পেমেন্ট অ্যাপে থাকে। কুকি বা ব্রাউজার-ভিত্তিক তথ্যও সীমিত পরিসরে সংগ্রহ করা হয়, যা মূলত লগইন প্রক্রিয়া মসৃণ রাখতে এবং মোবাইলে প্রবেশ সহজ
-
2
করতে ব্যবহৃত হয়। লগইন সেশন, ডিভাইস তথ্য এবং IP অ্যাড্রেসও আমরা রাখি, মূলত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। এই তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং আপনার অধিকার কী রকম হবে—তা মূলত আপনি যে অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট চালাচ্ছেন সেই স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে; তাই এই নীতির
-
3
প্রয়োগ অঞ্চলভেদে ভিন্ন হতে পারে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না; শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।